ACV

ACV és l'acrònim de Valor mitjà del client. Mantenir i vendre un client actual sempre és menys costós que guanyar-se la confiança d'un de nou. Amb el pas del temps, les empreses controlen quants ingressos mitjans per client estan obtenint i busquen augmentar-ho. Sovint, els representants del compte són compensats en funció de la seva capacitat per augmentar l'ACV.