7 fluxos de treball automatitzats que canviaran el vostre joc de màrqueting

Fluxos de treball de màrqueting i automatització

El màrqueting pot ser aclaparador per a qualsevol persona. Heu d'investigar els vostres clients objectiu, connectar-vos amb ells a diferents plataformes, promocionar els vostres productes i després fer un seguiment fins que tanqueu una venda. Al final del dia, es pot sentir com si estiguessis corrent una marató.

Però no ha de ser aclaparador, simplement automatitzeu els processos.

L'automatització ajuda les grans empreses a mantenir-se al dia amb les demandes dels clients i les petites empreses a mantenir-se rellevants i competitives. Per tant, si no heu adoptat l'automatització del màrqueting, ara és el moment. Deixeu que el programari d'automatització s'ocupi de les tasques que requereixen temps perquè pugueu centrar-vos en les tasques importants.

Què és l'automatització del màrqueting?

L'automatització del màrqueting significa utilitzar programari per automatitzar les activitats de màrqueting. Es poden automatitzar moltes tasques repetitives de màrqueting: publicació a les xarxes socials, màrqueting per correu electrònic, campanyes publicitàries i fins i tot campanyes de goteig.

Quan les tasques de màrqueting estan automatitzades, un departament de màrqueting funciona de manera eficient i els venedors poden oferir una experiència més personalitzada als clients. L'automatització del màrqueting comporta una reducció de despeses generals, una major productivitat i un augment de les vendes. També us permet fer créixer el vostre negoci amb menys recursos.

Aquí teniu algunes estadístiques importants sobre l'automatització del màrqueting.

  • 75% de totes les empreses han adoptat l'automatització del màrqueting
  • llocs web 480,000 actualment utilitzen tecnologia d'automatització de màrqueting
  • 63% de comercialitzadors planegen augmentar els seus pressupostos d'automatització de màrqueting
  • 91% dels venedors creuen que l'automatització del màrqueting augmenta l'èxit de les campanyes de màrqueting en línia
  • La implementació de l'automatització del màrqueting comporta un augment del 451% dels clients potencials qualificats, de mitjana

Quan automatitzeu el màrqueting, podeu orientar-vos específicament als clients i el vostre pressupost de màrqueting s'utilitza amb prudència i eficàcia. L'automatització del màrqueting funciona per a totes les empreses, i aquí hi ha alguns processos de màrqueting que es poden automatitzar amb una eina de flux de treball.

Flux de treball 1: automatització de la promoció de leads

Segons la investigació, el 50% dels clients potencials que genereu estan qualificats, però encara no estan preparats per comprar res. És possible que estiguin encantats de poder identificar els seus punts dolorosos i estar oberts a rebre més informació. Però no estan preparats per comprar-te. De fet, només el 25% dels clients potencials estan preparats per comprar els vostres productes en un moment donat, i això és ser optimista.

Potser heu obtingut els contactes mitjançant formularis d'inscripció en línia, prospecció de vendes o el vostre equip de vendes va rebre targetes de visita en una fira comercial. Hi ha moltes maneres de generar clients potencials, però aquí està el fet: només perquè la gent us hagi donat la seva informació no vol dir que estigui disposat a donar-vos els seus diners.

El que volen els leads és informació. No volen donar-te els seus diners abans d'estar a punt. Per tant, l'últim que hauríeu de fer és dir-los: "Hola, la nostra empresa té productes fantàstics, per què no en compres?"

La criança de contactes automatitzada us permet moure clients potencials a través del viatge del comprador al seu propi ritme. Interacciones amb ells, guanyes la seva confiança, comercialitzes els teus productes i després tanques la venda. L'automatització us ajuda a desenvolupar i mantenir relacions amb clients potencials i clients potencials sense esforços de màrqueting intensius. Interacciones amb clients potencials i clients en cada etapa del seu viatge de compra.

Flux de treball 2: Automatització del màrqueting per correu electrònic

El màrqueting per correu electrònic ajuda els venedors a establir relacions amb clients potencials, clients potencials, clients existents i fins i tot clients anteriors. Crea una oportunitat perquè parleu directament amb ells en un moment convenient per a ells.

S'estima que arribarà el nombre d'usuaris de correu electrònic 4.6 milions el 2025. Amb tants usuaris de correu electrònic, és fàcil veure per què el retorn de la inversió del màrqueting per correu electrònic és massiu. Els estudis han demostrat que per cada $ 1 gastat en màrqueting per correu electrònic, el rendiment mitjà és de $ 42.

Però el màrqueting per correu electrònic pot semblar una pèrdua de temps perquè hi ha molt a fer: buscar clients potencials, relacionar-se amb ells, comercialitzar els vostres productes, enviar correus electrònics i fer un seguiment. L'automatització pot ajudar aquí automatitzant les tasques repetitives associades a la gestió de les relacions amb els clients, fent que el màrqueting per correu electrònic sigui eficient.

Una eina d'automatització de màrqueting per correu electrònic pot enviar als subscriptors missatges rellevants, personalitzats i oportuns. Funciona en segon pla, permetent-te treballar en altres tasques valuoses. Podeu enviar correus electrònics personalitzats a cada individu, des de nous visitants fins a compradors habituals.

Flux de treball 3: Automatització de màrqueting de xarxes socials

Hi ha 3.78 milions d'usuaris de xarxes socials a tot el món, i la majoria passen entre 25 minuts i 2 hores cada dia a les xarxes socials. És per això que molts venedors utilitzen les xarxes socials per comercialitzar les seves empreses.

Quan interactueu amb clients i clients potencials a les xarxes socials, podeu parlar amb ells en temps real i rebre els seus comentaris. Gairebé la meitat dels clients nord-americans utilitzen les xarxes socials per consultar productes i serveis, de manera que tenir una presència forta a les xarxes socials és extremadament important.

Però no és possible passar tot el dia a les xarxes socials, i aquí és on entra l'automatització. Podeu utilitzar una eina de màrqueting de xarxes socials per programar, informar i recopilar idees. Algunes eines d'automatització poden fins i tot escriure publicacions a les xarxes socials.

L'automatització del màrqueting a les xarxes socials us allibera temps, us permet interactuar amb els vostres seguidors i mantenir converses autèntiques. També podeu utilitzar els informes generats per elaborar una estratègia sobre què publicar i quan.

Flux de treball 4: Gestió SEM i SEO

Probablement tingueu desenes o centenars de competidors, i per això és tan important anunciar-vos als motors de cerca. SEM (Search Engine Marketing) pot fer créixer el vostre negoci en un mercat cada cop més competitiu.

SEO (Search Engine Optimization) significa millorar el vostre lloc web per millorar la seva visibilitat per a les cerques rellevants als motors de cerca. Com més visible sigui el vostre lloc als resultats de la cerca, més probabilitats tingueu d'atreure clients potencials i existents al vostre negoci. SEM capitalitza les cerques de paraules clau orientades, mentre que el SEO ajuda a convertir i retenir els clients potencials generats per les estratègies SEM.

Quan automatitzeu SEM i SEO, reduïu la quantitat de treball manual que heu de fer i accelereu les tasques tedioses. Tot i que no podeu automatitzar tots els processos SEM i SEO, hi ha algunes tasques que podeu automatitzar per ajudar a augmentar l'eficiència.

Els processos SEM i SEO que es poden automatitzar inclouen la generació d'analítica web, el seguiment de mencions de marca i nous enllaços, planificació de l'estratègia de contingut, anàlisi de fitxers de registre, estratègia de paraules clau i creació d'enllaços. Quan SEM i SEO s'entrellacen acuradament, produeixen una campanya de màrqueting digital més sòlida amb resultats notables.

Flux de treball 5: flux de treball de màrqueting de continguts

Cada gran marca té una cosa que la impulsa cap endavant: una gran quantitat de contingut valuós i rellevant que la connecta amb el seu públic. El màrqueting de continguts juga un paper clau en les campanyes de màrqueting digital d'èxit.

Però aquí està la cosa. Només el 54% dels venedors B2B utilitzen contingut per fidelitzar els seus clients existents. La resta només intenten guanyar nous negocis. No ens malinterpreteu, guanyar nous negocis no és dolent, però les investigacions mostren que el 71% dels compradors es veuen desanimats per contingut que sembla un argument de venda. Per tant, en lloc de passar molt de temps venent a clients potencials i clients existents, el que hauríeu de fer és relacionar-vos amb ells.

Una eina d'automatització de màrqueting de contingut pot automatitzar i racionalitzar les tasques repetitives de màrqueting de contingut. Ajuda a millorar l'eficàcia de la vostra estratègia de màrqueting de continguts. Podeu identificar fàcilment les últimes tendències en contingut i utilitzar l'eina per generar idees.

Amb una bona estratègia de màrqueting de continguts, genereu confiança amb el vostre públic, connecteu amb clients potencials i clients, genereu clients potencials i milloreu les conversions. La coherència del contingut ajuda a la vostra empresa a ser més creïble, a generar confiança amb els clients i a reforçar la reputació de la vostra empresa.

Flux de treball 6: Gestió de campanyes de màrqueting

Si la vostra empresa obté menys contactes i les vendes han baixat, una campanya de màrqueting pot fer meravelles. Una bona campanya de màrqueting pot despertar un nou interès pel vostre negoci i augmentar les vendes. Tanmateix, una campanya d'èxit ha de tenir resultats mesurables, com ara un augment de les vendes o més consultes empresarials.

La gestió de campanyes de màrqueting implica una planificació i execució acuradas d'activitats destinades a oferir resultats comercials favorables. Assegura que la campanya transformi els objectius de l'empresa en objectius accionables relacionats amb les necessitats dels clients.

L'automatització de la gestió de campanyes de màrqueting facilita la feina d'un venedor. Per exemple, un venedor pot automatitzar els fluxos de clients potencials. Quan un client potencial completa un formulari, s'inicia una seqüència d'esforços de màrqueting. Els correus electrònics es poden enviar automàticament per promocionar anuncis, sol·licitar negocis o sol·licitar vendes.

Flux de treball 7: Planificació d'esdeveniments i màrqueting

Un esdeveniment de màrqueting porta un producte o servei directament als clients potencials i als clients existents. Pot ajudar a augmentar la visibilitat d'una marca abans, durant i després de l'esdeveniment. Un esdeveniment també pot ajudar una empresa a generar contactes i noves oportunitats. Els venedors poden promocionar un producte o funció específics per augmentar la satisfacció, el compromís i la retenció generals del client.

Però cada esdeveniment de màrqueting reeixit s'ha de planificar i planificar bé. Una eina de flux de treball pot permetre als professionals del màrqueting automatitzar tot el procés, des dels registres, la promoció d'esdeveniments fins als comentaris.

Quan utilitzeu els esdeveniments com a mitjà de màrqueting, ofereixeu als clients potencials una interacció de primera mà amb l'empresa i els ajudeu a conèixer la seva personalitat, enfocament i perspectiva.

L'automatització del màrqueting té un gran impacte

En un mercat global, és important que la vostra empresa destaqui entre la multitud. 80% dels usuaris d'automatització de màrqueting informen d'un augment en l'adquisició de clients potencials i més empreses utilitzen la tecnologia per fer que els seus esforços de màrqueting siguin més efectius. L'automatització pot ajudar a gestionar tots els aspectes de la vostra campanya de màrqueting, des del principi fins al final, fent que tot el procés sigui fluid i sense problemes.