4 segons o Bust

Depositphotos 31773979 s

Recordeu els dies d’anar a dormir amb el mòdem tararejant al llarg de la descàrrega de pàgines per poder veure-les l’endemà al matí? Suposo que aquells dies ens queden enrere. John Chow va publicar una nota sobre aquest estudi publicada per Júpiter que afirma que la majoria dels compradors en línia es resoldran si la vostra pàgina no es carrega en 4 segons o menys.

Basat en els comentaris de 1,058 compradors en línia que van ser enquestats durant la primera meitat del 2006, JupiterResearch ofereix la següent anàlisi:

  • Les conseqüències per a un minorista en línia el lloc del qual té un rendiment baix inclouen la disminució de la bona voluntat, la percepció negativa de la marca i, el més important, una pèrdua significativa en les vendes generals.
  • La fidelització dels compradors en línia depèn de la càrrega ràpida de les pàgines, especialment per als compradors que tinguin una despesa elevada i els que tinguin una antiguitat superior.
  • JupiterResearch recomana als minoristes que facin tots els esforços possibles perquè la renderització de la pàgina no superi els quatre segons.

Les troballes addicionals de l'informe mostren que més d'un terç dels compradors amb poca experiència van abandonar completament el lloc, mentre que és probable que el 75% no tornin a comprar en aquest lloc. Aquests resultats demostren que un lloc web amb un baix rendiment pot perjudicar la reputació d'una empresa; segons l'enquesta, gairebé el 30% dels clients insatisfets desenvoluparan una percepció negativa de l'empresa o comunicaran l'experiència als seus amics i familiars.

Pot ser una gran "regla general" per a qualsevol aplicació. 4 segons pot ser un llindar fantàstic; a excepció de les dades massives i les integracions de dades grans, és possible que una pàgina de 4 segons sigui el temps màxim de càrrega d’una pàgina abans de decidir optimitzar o dividir la funcionalitat.

Si sou client, també pot ser una expectativa que vulgueu establir amb el vostre proveïdor. No estic segur de si la regla es pot aplicar a totes les verticals, però estic bastant confiat que la impaciència és impaciència, ja sigui una botiga en línia o una aplicació en línia.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.